| Nơi làm việc: | Trung tâm phát triển giải pháp thanh toán | |
| Địa chỉ: | 444A-446 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 11, Quận 3, Tp.HCM | |
| Cấp bậc: | Nhân viên | |
| Hình thức: | Toàn thời gian | |
| Bằng cấp: | Tốt nghiệp Đại học | |
| Kinh nghiệm: | 0-1 năm | |
| Mức lương: | Thỏa thuận | |
| Ngành nghề: | Hành chính/ Thư ký/ Trợ lý, Luật/ Pháp lý, Nhân sự | |
| Hạn chót nhận hồ sơ: | 31/08/2025 |
1. Phúc lợi và quyền lợi khác:
- Lương đúng hạn.
- Thưởng mức độ thực hiện công việc hàng tháng, thưởng tháng 13, thưởng hoàn thành công việc cuối năm, sinh nhật nhân viên (phúc lợi theo tình hình kinh doanh của Công ty).
- Cưới hỏi/ma chay, thăm bệnh, Quốc tế thiếu nhi 1/6, học sinh giỏi, …( phúc lợi Công đoàn).
- Hỗ trợ tiền ăn giữa ca.
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp.
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24, chăm sóc sức khỏe ACB care.
- Được cấp phát đồng phục, trang thiết bị làm việc đầy đủ.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sạch sẽ, năng động, thân thiện.
2. Mô tả công việc:
- Gọi điện thoại chăm sóc, tiếp cận và tư vấn khách hàng.
- Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm dịch vụ: thẻ tín dụng, thấu chi, thuyết phục khách hàng đăng ký sử dụng sản phẩm. Bán các thẻ tín dụng qua kênh điện thoại, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
- Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ và hướng dẫn quy trình đăng ký.
- Nhập, cập nhật dữ liệu khách hàng và kết quả cuộc gọi lên hệ thống.
- Chăm sóc khách hàng sau bán, tiếp tục khai thác nhu cầu.
- Đảm bảo chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, chất lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi theo KPIs.
- Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ theo quy định.
- Tuân thủ các quy trình, quy định về bán hàng và bảo mật thông tin khách hàng.
- Báo cáo công việc choTrưởng nhóm Telesale /Trưởng bộ phận.
3. Yêu cầu công việc:
- Trình độ: tốt nghiệp Đại học các ngành thuộc khối Kinh tế, QTKD, Tài chính – Ngân hàng, Kinh doanh, Marketing,…
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe, truyền cảm. Giao tiếp tự tin, có kỹ năng lắng nghe và thuyết phục tốt.
- Có tinh thần học hỏi, hợp tác và kỷ luật. Trung thực, hòa đồng, nhanh nhẹn và có tinh thần trách nhiệm trong công việc và cam kết bảo mật thông tin khách hàng.
- Chủ động, kiên trì, chịu được áp lực doanh số.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí: Telesale/Bán hàng qua điện thoại, Tài chính – Ngân hàng, Bảo hiểm, Dịch vụ.
4. Hồ sơ phỏng vấn ban đầu:
- Đơn xin việc.
- Bản sao y công chứng CMND/CCCD
- Bản sao y công chứng bằng cấp có liên quan
5. Thông tin liên hệ:
Khu vực phía Nam:
- Hotline: 0903 128 071
-
Anh Chương: 028.38688424. Ext: 134
-
Chị Nguyên: 028.38688424. Ext: 116
