Tuyển dụng Nhân viên Tổng Đài làm việc tại Hồ Chí Minh

1. Phúc lợi và quyền lợi khác:

• Hỗ trợ tiền ăn giữa ca (1.000.000 đồng).
• Thưởng mức độ thực hiện công việc hàng tháng, thưởng tháng 13, thưởng hoàn thành công việc cuối năm.
• Tiền sinh nhật, cưới hỏi/ ma chay, thăm bệnh, Quốc tế thiếu nhi 1/6, học sinh giỏi, kỷ niệm thành lập Ngân hàng,…
• Tham quan nghỉ mát (Teambuilding)
• Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp
• Được tham gia bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24/24, ACB care
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sạch sẽ, năng động, thân thiện, cơ hội mở rộng mối quan hệ
• Luôn nhận lương đúng hạn.

2. Mô tả công việc:

• Tiếp nhận thông tin ban đầu từ bên ngoài (khách hàng, nhân viên các Chi nhánh/PGD,…)
• Chuyển cuộc gọi đến các bộ phận có liên quan
• Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng, cung cấp số điện thoại nội bộ cho nhân viên/khách hàng có nhu cầu cần liên hệ
• Hướng dẫn khách hàng gặp/liên hệ với Phòng/ban/nhân viên theo quy định
• Mời họp, hướng dẫn phòng họp cho các thành viên dự họp

3. Yêu cầu công việc:

• Giới tính: Nữ
• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
• Có kiến thức cơ bản về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, dịch vụ khách hàng là một lợi thế
• Ngoại hình ưa nhìn;
• Khả năng giao tiếp Tiếng Anh và ứng xử tốt. Thân thiện, hòa đồng, nhiệt tình trong công việc, nhanh nhẹn và có tinh thần trách nhiệm trong công việc
• Kinh nghiệm: có kinh nghiệm các vị trí có liên quan (Lễ Tân, Thư ký,…) là một lợi thế

4. Hồ sơ phỏng vấn ban đầu:

• Đơn xin việc.
• Bản sao y công chứng CMND/CCCD
• Bản sao y công chứng bằng cấp có liên quan

5. Thông tin liên hệ:

Khu vực phía Nam:

• Hotline: 0903 128 071

• Anh Chương: 028.38688424. Ext: 134

• Chị Nguyên: 028.38688424. Ext: 116

Khu vực phía Bắc:

• Chị Huyền (024) 0437916030 – 0979 438 466